常见问题
本页覆盖关于蓝靛果软糖的高频问题。单个产品还有更具体的问答，见各产品详情页的 FAQ 部分。
产品与配料
安旗儿的蓝靛果产品属于什么类别？
公司已上市的蓝靛果软糖产品为凝胶糖果，具体类别以产品包装标签标注为准；注册/备案信息完成后将在官网公示。
产品中的蓝靛果是什么形态添加的？
蓝靛果原料来自东北高寒产区（长白山、大小兴安岭等），具体添加形态与比例以配方及包装配料表为准。
食用产品有什么注意事项？
产品为普通食品，不具有疾病预防或治疗功能；适宜人群与食用量以产品标签标注为准（如亮时空蓝靛果软糖婴幼 36 个月以下人群不宜食用），官网不使用医疗功效表述。
产品含有哪些常见过敏原？
请以包装标签的过敏原提示为准，正式信息以实际标签原文为准。
购买与渠道
在哪些渠道可以买到安旗儿产品？
可通过天猫/京东官方旗舰店、抖音与视频号官方账号及授权渠道购买，完整清单见官网“官方购买渠道”页。
如何判断买到的产品是正品？
核对包装上的品牌名、生产商/委托方、执行标准与商品条码等与官网公示信息是否一致，并优先选择官方公示渠道购买。
是否支持经销合作？
支持。公司规划覆盖高端商超、精品便利店、教培机构、茶饮等 B 端渠道，合作条件与流程见官网“招商合作”页。
质量与安全
产品有哪些质量检测？
产品按批次执行出厂检验，并委托第三方检测机构对关键项目进行检测；摘要与编号见官网“质量与合规”页。
软糖对儿童食用有什么注意事项？
凝胶类食品对 3 岁以下幼儿存在噎呛风险，请在监护人看护下食用。
产品出现质量问题如何处理？
可凭订单信息拨打客服电话或联系购买渠道，我们将按批次追溯流程处理退换与售后。
公司与品牌
安旗儿品牌的公司主体是谁？
安旗儿品牌由安旗儿蓝靛果（浙江）科技产业发展有限公司所有并运营，公司成立于 2026 年 6 月 16 日，注册资本 1000 万元人民币，总部位于中国·杭州。蓝靛果软糖产品线使用“亮时空”产品品牌。
公司的主营业务是什么？
蓝靛果（蓝果忍冬）全产业链开发：源头种植/采摘、研发、生产与终端产品运营，首款产品为亮时空蓝靛果软糖（凝胶糖果），更多产品形态在产业规划中。